Tjänstefel SL!
Häromdagen var Hanna och jag och såg musikalen Jesus christ superstar på Göra Lejon.
På vägen dit fick jag punka på min Brompton. Efter föreställningen bestämde vi oss för att Hanna skulle ta min punkterade fällcykel på tunnelbanan och jag skulle ta Hannas cykel hem, (Medborgarplatsen-Odenplan).
När jag kommer hem, slår jag mig för bröstet över att cykel går fortare än tunnelbana. Hanna dröjer nästan en hel kvart innan hon dyker upp.
Hon berättar argt, när hon kommer hem, att tunnelbaneföraren körde ut henne ur tåget p.g.a. cykeln. Eftersom vi tagit med våra ihopfällbara cyklar (speciellt jag) i SL-trafiken, utan problem, i över tre år, fattade hon till en början inte att det var hennes cykel chauffören syftade på när han ropade ut i högtalarna: ”Vi åker inte förrän cyklisten gått av.”
När hon fattade gick hon ur vagnen för att gå fram och prata med föraren. Det ska tilläggas att hon satt i första vagnen och det var inte många meter fram till föraren. När hon ropade på honom gick han bara in i hytten och körde iväg.
Fällcyklar är tillåtna på tunnelbanan. Det finns heller inga undantag som säger att du inte får ha med din hopfällbara cykel vissa tidpunkter.
Föraren har förmodligen varit dåligt påläst om, vad som gäller och inte gäller, för denna sortens fordon på tågen.
Jag blir skitarg och ringer upp SL:s kundtjänst för att klaga. Det finns många partier, i riksdagen, som menar att man, likt andra storstäder i Europa, ska ha möjlighet att ta med sin fullstora cykel i Metron …och nu sätter en okunnig förare stopp för en liten Brompton berättar jag, upprört men konstruktivt i luren.
Hon frågar mig om vilken tid och vart tåget gick. Jag blir trevligt bemött och hon lovar att skicka klagomålet vidare. Precis som jag redan visste är det fullt tillåtet, alla tider på dygnet, att ta med sin ihopfällbara cykel på både bussar och tåg inom SL.
Skärpning SL. Vi ska utveckla kollektivtrafiken och införa fler och bättre miljösmarta alternativ att resa på – inte färre.
/DS
10 Comments
Råkade ut för samma sak i fjol våras men satt kvar. Tåget rullade vidare. Kanske samme chaffis? SL, Stockholm (och Ulla Hamilton) har en del kvar att bevisa att stan är kontinental cykelstad.
Tänkte just på vad jag själv hade gjort. Dom hade fått dra ut mig! Hanna var inte 100% på vad som gällde men hon hade nog också suttit kvar om hon vetat.
Reglerna om cykelförbud är riktigt tunna med prat om säkerheten. http://sl.se/sv/Resenar/Planera-resa/SL-Cykel/
Men vadå, man får alltså inte? Eller läser jag fel? Himla taskigt.
Äh! Förbjud resväskor och barnvagnar, speciellt tvillingvagnar och dubbeldäckare. Verkligen en fara för allmänheten.
Ankabanka, hopfällbara får man ta med men inte vanliga. Eller förresten på pendeltågen när det inte är rusningstrafik är även trad. cyklar ok.
Ja, Anders. Man hör ju var och varannan dag om hur Köpenhamnsborna (där man får ha farliga och otäcka cyklar med sig ikollektivtrafiken) fullständigt slår sig fördärvade på alla cyklar som åker med i vagnarna.
Råkade ut för detsamma. Efter samtal med kundtjänst vet jag nu att det är bara hopfällbara utan kedja(finns väl knappt!) som man får ta med oavsett tid. Hopfällbar med kedja är att betrakta som vanlig cykel. Står inget om kedjan på SLs hemsida så jag hoppas att de förtydligar där. Ytterst pinsamt blev det i alla fall….
det är helt fel. Det är tillåtet att ta med hopfällbara cyklar med kedja. Den som påstår nåt annat är bara ovetande.
Kan vi gemensamt hjälpas åt? Skicka in till kundtjänst på SL och begär ett förtydligande på hemsidan så att det står att detta gäller hopfällbar cykel oavsett om den har kedja eller inte. Om inte detta står så kommer okunniga förare och i mitt fall även SLs kundtjänst fortsätta att hävda att hopfällbar med kedja inte är tillåtet. En röst är lätt att ignorera men tillsammans så kan man utföra mirakel (även kanske hos SL:s kundtjänst). Här är länken till SLs synpunkt/frågesida
https://sl.se/Verktyg/Kontakta-oss/Skriv-till-oss/
Låter ju vansinnigt att du ska behöva råka ut för detta.
Har aldrig hört talas om, eller råkat ut för det själv.
De blandar säkert ihop hopfällbar med barncykel där kedja är otillåtet.
Om man vill förändra formuleringar är det SLs huvudkontor man ska kontakta. Jag har bråkat med kundtjänst och jag lovar, inget händer.
Att kundtjänst ger dig fel info om vad som gäller är bara för dåligt. Tror dock att det är en engångsföreteelse.
3 Trackbacks/Pingbacks
[...] Så vitt jag vet har det alltid varit det. Det vet de t.o.m. själva på SL om man ringer kundtjänst och frågar. Alla förutom den tunnelbaneförare som tvingade ut min tjej Hanna från en av vagnarna och [...]
[...] Jag ska även tillkännage att jag, i tunnelbanan, aldrig använt mitt överdrag och ingen har bråkat med mig för det. Däremot min tjej. [...]
[...] jag inte den här gången heller. Brompton på tunnelbanan Min tjej Hanna har dock en gång fått kliva av tunnelbanan med sin Brompton efter att någon puckad ovetande förare ropat ut: ”Vi åker inte förrän hon med cykeln har [...]
Post a Comment